해외취업 항공사 CS 고객센터 업무

Singapore SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA License No: 19C9845)
SELPEO는 싱가포르/말레이시아 내 헤드헌터 기업입니다.
싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.


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말레이시아 근무 장점

여행 강점 - 싱가포르/ 태국과 국경을 접하고 있기에, 동남아 아시아 내 여행이 용이합니다.
다양한 문화 - 말레이계/ 중국계/ 인도계 등 다양한 아시아 인종으로 구성이 되어, 다양한 문화가 공존하고 있습니다.
언어의 강점 - 공통어인 영어 외에도, 말레이시아 언어/ 중국어를 배울 수 있는 기회가 있습니다.


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고용 업체
고용 업체


다국적 BPO 아웃소싱 회사


프로젝트
해외 유명 Airline 고객센터 업무


포지션 설명
항공권 예약 전/후 발생하는 다양한 요청사항 및 문의 사항을 처리하는 직무 

 Ensure all communication is handled professionally and promptly but with a human touch across all channels.
• Demonstrating strong product, brand and industry knowledge to ensure all customer queries are answered making them promoters of the brand
• Meet targets and requirements set by the client and management.
• Appropriate knowledge and information shared by the client and management team.
• Take the extra mile to engage with consumers



영어 가능자
Intermediate English( 업무상 영어 스피킹 및 라이팅 스킬 필요)

커스터머서비스 관련 경험자 선호
지원 자격
학력: 2년 전문대졸 또는 4년제 졸업자

*2년제 전문대 졸업의 경우 말레이시아 취업 비자 신청을 위해 4년 이상 근무 경력
 필요

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근무 조건
근무 장소
말레이시아 페낭
근무 시작일
8월 또는 9월 중 입 사


근무 시간
Working hours: 8am -5pm MYT /9am -6pm Korean Time
근무  형태
2년 계약

복리 후생
*취업 비자 제공
*편도 항공권 제공
*10 days of Annual Leave
*Medical Insurance; Outpatient (employee Only) & Inpatient   


급여 조건
말레이시아 링깃  Total Salary Package: 9600 링깃
(대한민국 원화 기준 약 276만원 )




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채용건 지원 방법 및 일정
제출 서류
자유 형식의 영문 이력서 (자기 소개서 제외)
※여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다.


서류 마감일
구인 완료 시 까지


지원 방법
E-Mail 지원 (to-careers@selpeo.com)


관련 문의
이메일: to-careers@selpeo.com
카카오톡: https://pf.kakao.com/_qnuFC/chat



모든 인터뷰는 전화 혹은 영상으로 진행이 됩니다.
1차 서류전형 - 영문 이력서 제출 후 서류 리뷰 진행
2차 면접전형 - 한국어 온라인 어세스먼트
3차 면접전형 - Hiring Manager 전화 혹은 영상 면접